Schlechte Bewertung erhalten?
Kennen Sie das? Es gibt Menschen, die andere gerne in die Pfanne hauen, oft völlig ungerechtfertigt. Was können Sie da machen? Als erstes sollten Sie natürlich möglichst schnell versuchen das Problem mit den Kunden kulant zu lösten und nach Möglichkeit auf den Post antworten. Nun ist es aber so, dass nicht alle eine berechtigte Kritik […]
