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Mehr Service | Mehr Zeit | Mehr Leben
Dienstleister Handel
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Produktion
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Ärzte
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Rechtsanwälte Steuerberater
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Managed Service bedeutet, dass wir mit geeigneten Tools und personellem Aufwand Ihre IT-Infrastruktur im Blick haben und im Bedarfsfall einschreiten.
Es bedeutet auch, dass Sie die unterschiedlichsten Arbeitsmittel von uns zur Verfügung gestellt bekommen. Dabei ist die Nutzung und das Gerät oder die Software inklusive unserer Leistung. Sie können wählen, welchen Umfang Sie buchen möchten. Sie mieten sozusagen ein Arbeitsmittel, wie z.B. eine Telefonanlage inklusive unserem Monitoring und Backup und haben so einen festen Betrag pro Monat, den Sie einplanen können. Hier ist dann eine evtl. Reparatur im Preis enthalten. Lediglich, wenn Sie mehr Geräte benötigen, kommt dieser Aufwand hinzu.
Wenn Handlungsbedarf entsteht, wenn z.B. ein Backup nicht mehr funktioniert oder eine Festplatte droht kaputt zu gehen, dann greifen wir ein.
Je nach gebuchtem Umfang entstehen für Sie nur Kosten für zusätzliche Geräte oder Arbeitsplätze. So ist in unserer IT COM SmartFlat alles außer neu enthalten. In unserem IT COM SmartPack können Sie sich die Leistungen wie in einem Baukasten zusammenstellen, die Sie gerne hätten.
Reaktionszeiten
SmartPack Premium
garantierte Reaktionszeit während der Bürozeiten innerhalb spät. 4 Std bei kritischen Fehlern; bei unternehmenskritischen Vorfällen, so schnell es uns möglich ist. (Arbeiten werden auch nach Büroschluss fertig gestellt)
SmartPack Medium
garantierte Reaktionszeit während der Bürozeiten innerhalb spät. 8 Std bei kritischen Fehlern; bei unternehmenskritischen Vorfällen max. 4 Std (Arbeiten werden auch nach Büroschluss fertiggestellt)
SmartPack Small
garantierte Reaktionszeit während der Bürozeiten innerhalb spät. 12 Arbeitsstunden bei kritischen Fehlern; bei unternehmenskritischen Vorfällen max. 8 Std
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Telefonie (TK-Anlagen)
Sie erhalten von uns klassische Telefonanlagen oder auch modernste Cloudtelefonie. Alles aus eine Hand, alles inklusive Wartung und Service, je nach Ihren Wünschen.
IT-Sicherheit
Die Mittel, mit denen wir erreichen, dass wir agieren können, bevor etwas passiert sind u.a.
Wir erkennen dadurch z.B.: bereits frühzeitig, wenn eine Festplatte defekt wird oder der Speicherplatz voll läuft. Zudem schützen die Firewall und der Antivirus Ihr System vor unerwünschten Eindringlingen.
Printservices
Damit Sie sich bezüglich Ihrer Drucker nicht mehr kümmern müssen, bekommen Sie von uns Managed Print Services. Dazu erhalten Sie einen für Sie passenden Drucker, der sich fast ausschließlich selbst verwaltet.Er kann sogar selbst den Techniker im Bedarfsfall informieren. Dieser ist dann für etwaige Reparaturen inklusive. Auch der Toner andere Verbrauchsartikel werden automatisch geliefert. Sie benötigen lediglich noch Papier. Somit haben eine monatlich kalkulierbare Rate, die Sie in ihr Budget einplanen können, ohne sich weiter kümmern zu müssen.
Backup mit Wiederherstellungsprüfung (DSGVO)
Backup ist einer der wichtigsten Punkte in Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu erhalten Sie von uns gerne Empfehlungen zur richtigen Backupstrategie. Wir empfehlen Ihnen das komplette Paket als monatlichen Baustein in Ihr Sicherheitsportfolio aufzunehmen. Backups machen wir auf ein geeignetes NAS bei Ihnen vor Ort und idealerweise zusätzlich als verschlüsseltes Backup in ein deutsches Rechenzentrum. Wir haben die Möglichkeit die Backuperstellung zu monitoren und regelmäßige Wiederherstellungstests zu machen. Damit können Sie dann auch Ihrem Datenschutzbeauftragten Entwarnung geben und ggf. auch Rabattpunkte bei Ihrer Cyberversicherung bekommen.
Emailarchivierung (Mailstore)
Emailarchivierung ist ein wichtiger Baustein zur Datensicherheit nach DSGVO, zudem ist es gesetzlich schon seit 2006 vorgeschrieben. Genutzt wird es zudem vor allem um Emails schnell zu finden und keine zu verlieren. Damit wird ihr Postfach entlastet.
WLAN mit WLAN-Messung
Wir können mit einem professionellem Messgerät mit entsprechender Software, ihre Gegebenheiten vor Ort messen und Ihnen passgenau das WLAN einrichten. Das können Sie dann auch als gemanagtes Paket von uns bekommen.
Firewall
Durch die gemanagte Firewall stellen wir zentral sicher, dass Eindringlinge abgehalten werden, nur Daten Ihr Haus verlassen, die auch dafür vorgesehen sind und Zugriffe auf das Internet verwaltet werden. Wir haben die Firewalls ebenfalls im Monitoring und Sie brauchen sich um die Hardware keine Gedanken zu machen.
IT COM Langer ist seit inzwischen 26 Jahren im Telekommunikationsbereich tätig, ursprünglich angefangen hat Herr Langer mit DeTeWe das später zu Aastra wurde und mittlerweile mit Mitel fusioniert ist.
Durch die langjährige Erfahrung und das spezielle Know How von Axel Langer, der Meister für Informationstechnik ist, kann IT COM Langer auch spezielle Probleme zwischen „alter“ Leitungstechnik und neuer Cloudtelefonie lösen.
3CX
Telefonie | Videokonferenzen | Livechat
Die IP-Telefonanlage von 3CX bietet Ihnen eine einfache Verwaltung & Kontrolle über Ihre Nummern und Gesprächskosten.
MITEL MiOffice
Telefonie | Videokonferenzen | Messaging
Das Mitel MiOffice 400 Telefon-System bestehend aus Kommunikationsserver / Controller, einer cloudbasierten; benutzerfreundlichen Applikation zur Zusammenarbeit im Team, sowie das IP-Phone bietet Ihnen ein leistungsstarkes & individuell anpassbares Telefon-System.
Cloud Telefonie
Telefonie | Videokonferenzen | Messaging
Die cloudbasierten Telefonsysteme von Crown Centrex sind individuell anpassbar, schnell erweiterbar & ortsunabhängig.
IT COM Langer GmbH | IT-für Unternehmen
Qualität und eine fachkompetente Beratung stehen bei IT COM Langer GmbH seit 25 Jahren im Mittelpunkt. Wir nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Fragen, somit finden wir die optimale Lösung für Sie!
Durch unsere zentrale Lage erreichen wir alle größeren Städte in Ostbayern in ca. 1 Stunde. Ob Landshut, Ingolstadt, München, Rosenheim, Passau oder Regensburg, wir sind Ihr Partner für Netzwerke, Telefonanlagen, Businesssoftware, sowie WLAN– & Servereinrichtungen. Sie möchten mit Ihrer Firma mehr Sicherheit für Ihr Unternehmen und die Arbeitsplätze Ihrer Mitarbeiter? Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne zum Thema Antivirus, Antispam, Firewall und DSGVO..
Sie benötigen eine Möglichkeit Ihre Email-Postfächer zu archivieren? Auch hier können wir mit unseren starken Partnern eine optimale Lösung für Ihre Firma anbieten. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in allen Bereich der Informations- & Datentechnik. Mit unserer Fernwartung mittels Teamviewer, können wir Ihnen z.B. auch sofort bei der Lösung von Computer-Problemen behilflich sein.
IT Systemhaus: Bereiche & Regionen auf einen Blick
In den Regionen, um unseren Standort in Mettenheim bei Mühldorf (Bayern), erhalten Sie in Neumarkt-St. Veit, Vilsbiburg, München, Landshut, Altötting, Regensburg, Ingolstadt, Passau, Rosenheim, Straubing und Salzburg die folgenden Dienstleistungen unseres Systemhauses:
Computernetzwerke, Telefonanlagen, Server, Netzwerk – Einrichtungen, Software für Ärzte, Firmensoftware, ERP mit Warenwirtschaft. Zudem bieten wir Ihnen Computer & PC – Service, Wartung Ihrer Technik & Software.
Für detaillierte Informationen zu den Produkten unserer IT-Firma werfen Sie einen Blick in unsere Produkte & Lösungen.
Top-Kundenbewertung zum 25. Firmenjubiläum
Service, Freundlichkeit und eine vertrauensvolle Firmenbeziehung ist
die Grundlage guter Arbeit. Anlässlich des 25-jährigen
Firmenjubiläums haben wir eine Umfrage unter 250 Kunden gestartet
und die unglaubliche Durchschnittsnote 1,33 (sehr gut) erhalten.
Das freut uns sehr! Viele lieben Dank!
hdjfh
Kundenreferenzen
Wir bedanken uns sehr für die professionelle und kreative Zusammenarbeit mit der Firma IT COM Langer. Neben der Ausführung loben wir den wirklich herausragenden Service, auch nach der Fertigstellung der Website. Vielen Dank dafür!
„Wir nutzen für unser neues Firmengebäude in Aschau am Inn die 3CX Telefonanlage mit PC Telefonie und Headsets.
Wir sind ein innovatives, modernes Unternehmen und wollen Partner an unserer Seite, die auch zu unserer Firmenphilosophie passen – da war ITCom Langer für uns genau die richtige Wahl.
Von Anfang an erhielten wir fachkundige Unterstützung bei der Produktauswahl. Nachdem die Entscheidung auf 3CX fiel, hat Herr Langer zusammen mit seiner Projektverantwortlichen, Frau Meingast, mit ihrem Team die Systemeinführung perfekt vorbereitet – wir konnten uns voll auf sie verlassen und alle Termine wurden gehalten. Innerhalb von 24h konnten wir den Betrieb wieder ganz normal aufnehmen. Einfach klasse!
Die Kommunikation mit unserer IT war sehr gut, so dass sehr schnell reagiert werden konnte, wenn es technische Herausforderungen gab. Auch wenn die „Problemquelle“ für uns nicht immer gleich ersichtlich war, hat das ITCom Langer Team schnell reagiert und eine Lösung gefunden.
Vielen Dank!“
Doris Christmann
PRIMO GmbH
www.primo-gmbh.com
„Als E-Commerce Unternehmen müssen wir uns auf unsere IT zu 100 % verlassen können. Hier haben wir mit IT COM LANGER den perfekten Partner gefunden. Durch die kompetente Umsetzung läuft unser System einwandfrei und bei Problemen werden diese durch die schnelle Hilfe umgehend gelöst.“
STIMMEN AUS UNSERER JUBILÄUMSUMFRAGE ZUM 25-JÄHRIGEN BESTEHEN VON IT COM LANGER:
- Vielen Dank für die nette Unterstützung.
- Bin sehr zufrieden mit der immer schnellen Abwicklung.
- Danke für die jahrelange Unterstützung!
- Wir sind mit dem Service sehr zufrieden! Für Probleme werden stets zeitnah Lösungen gefunden!
- Hätten schon früher mit Firma Langer umstellen müssen!
- toller Service, sehr fachkundige u hilfsbereite Mitarbeiter
- Ihr seid einfach die Besten! Danke für eure fachliche Kompetenz, die super Beratung und Umsetzung und dass ihr bei Notfällen uns immer zur Seite steht, wenn es mal brennt.
- Weiter so!
Auf die nächsten 25 Jahre!
Kompetente, freundliche und vor allen Dinge erreichbare Ansprechpartner in der Nähe sind mir wichtig
Da gibt es keine Probleme, nur Lösungen - Gerade in brenzligen Situationen braucht man einen IT-Dienstleister auf den man sich verlassen kann. Da sind wir bei Euch seit 25 Jahren an der richtigen Adresse. Aber auch Eure kompetente Beratung, Umsetzung und Hilfestellung kamen immer zeitnah und vor allem unkompliziert. Ein besonderes Schmankerl sind die guten Tipps nebenbei. Schön auch, dass Ihr bei all der Technik menschlich geblieben seid. Da macht die Zusammenarbeit spaß. Und da Ihr Euch kontinuierlich steigert, bleiben derzeit keine Wünsche offen. Macht einfach weiter so. Bei dieser Gelegenheit: Danke für die gute Betreuung an das gesamte Team und alles Gute für die Zukunft!
- Unkompliziert, zuverlässig & zielorientierte Lösungen! Was will man mehr?
- Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit der Fa. IT COM Langer, vor allem wegen der netten Mitarbeiter
- Sie machen das super. Vielen Dank dafür!
- Freundlicher Service, sehr nettes Personal
- seids a gaude gang!
- Man kann sich auf euch verlassen.
- Schön, dass es euch gibt.
- Wir freuen uns über jeden Techniker, der es schafft einem Laien verständlich zu machen, was er warum macht!
- Eure Jungs – und natürlich auch die Damen – sind super drauf, nett und freundlich – macht Freude mit Euch zu arbeiten!
- Ihr seid ein super TEAM!!!!
- Zuverlässig. Schnell. Vertrauensvoll. Danke.
Happy Birthday!
